Ako tovar vrátiť?
Vyplňte náš online vratný formulár
Alebo formulár, ktorý Vám bol dodaný v balíku spolu s tovarom. Následne tovar zabaľte a vyberte si jeden zo spôsobov podaja zásielky.
Reklamačný asistent Packeta
Na balík nalepte štítok, ktorý bol súčasťou emailu o odoslaní Vašej zásielky. Štítok na vrátenie môžete tiež vystrihnúť z dodacieho listu, ktorý bol v zásielke spolu s tovarom. Následne je potrebné štítok nalepiť na balík s vráteným tovarom a odovzdať ho (najbližšie pobočky vo vašom bydlisku nájdete TU). Vrátenie cez službu Packeta je spoplatené sumou 2,50 €.
Tento spôsob vrátenia sa nevzťahuje na vrátenie vianočných stromčekov, keďže preprava nadrozmerného tovaru cez spoločnosť Packeta nie je možná.
Zaslanie tovaru priamo do nášho skladu
Tovar môžete odoslať priamo na adresu nášho skladu na Slovensku či už prostredníctvom Slovenskej pošty alebo akejkoľvek kuriérskej prepravnej spoločnosti. Pre túto možnosť zaslania tovaru sa nevzťahuje vrátenie zadarmo. Adresa na vrátenie je:
V a E, s.r.o
Karpatská 2260/21
Svidník, 089 01
Slovensko.